Shopifyを検討中ですか？Infoholder Studioで商品販売・予約・イベントを始めましょう

カフェはコーヒー豆を販売し、持ち帰り注文や席予約も受け付けます。サロンはヘアケア商品を販売し、施術の予約を管理します。ワークショップは材料を売り、講座の参加者を募集します。こうした事業では、商品の購入に加えて、予約、登録、相談、再来店につながる入口も必要です。

実際の営業の形に合わせて、受付を試す

Infoholder Studioには、さまざまなお客様の行動に対応するビジネステンプレートと、設定可能な業務機能があります。カフェテンプレートを開き、商品紹介から注文や席予約への入口を確認したうえで、実際の店舗、メニュー、サービスを連携しましょう。AIの支援で案内を調整し、お客様が使えてスタッフが対応できる流れを整えられます。

カフェの注文・席予約テンプレートを試す

Shopifyとの比較は、日々の仕事から考える

Shopifyはストア運営のツールとアプリの仕組みを提供し、予約やイベント登録の機能を追加することもできます。商品販売が中心なら、ストア機能と必要なアプリを確認しましょう。日々の仕事にサービス予約、席予約、参加登録、問い合わせ対応も含まれるなら、Infoholder Studioも試す対象に加えてください。同じお客様のタスクを試し、送信後のスタッフの仕事、必要なアプリや外部連携まで比較すると判断しやすくなります。

カフェのお客様の流れを具体的にする

メニューを見たお客様が持ち帰り注文をし、別の日には席を予約する。別のお客様はコーヒー豆を買いたい、または試飲会について聞きたい。Infoholder Studioで必要な行動を設定し、それぞれの場面に入口を置けます。会員制度は設定した特典と連携し、記事やサポートは実際の質問に答えます。テンプレートを、営業の案内と受付の両方に活用しましょう。

お客様の行動を、日々の運営につなげる

Infoholder Studioには、実際の業務に合わせて設定できる機能があります。今必要な受付から始め、サービスの流れに応じて追加できます。

• サービス予約: 希望日時を受け付けてスタッフが確認する方法と、サービスや営業時間を設定して予約可能な時間枠を提示する方法があります。

• 席の予約: 日付、時間、人数を受け付け、カフェやレストランの席予約に対応できます。

• イベント登録: 実際のイベント、講座、ワークショップを連携し、案内を読んだお客様が参加登録へ進めます。

• レストラン注文: 店舗をメニュー、テーブル、注文と連携し、設定した飲食店の業務フローを支えます。

• 商品販売: 商品、カート、注文を設定し、サービスと関連商品の販売を組み合わせられます。

• 会員サービス: 店舗の会員制度と、実際に設定したポイントやクーポンなどの特典を連携できます。

• フォームとアンケート: ページ上のフォームや共有リンクから、お問い合わせ、連絡先、意見を受け付けられます。

• オンラインサポート: お客様が相談できる窓口を用意し、利用可能な場合はAI受付やスタッフによる対応を設定できます。

問い合わせ管理、記事とガイド、サービス設定、店舗設定も、受付後の運営を支えます。記事でサービス内容やよくある質問を説明し、読者が次の行動を取れるリンクを添えましょう。必要な機能だけを有効にし、管理側の連携に加えて、お客様が使える入口をページに配置してください。

まず一つの受付を、実際に動かしてみる

1. 最初の目的に合うビジネステンプレートを選びます。サロン予約、カフェ注文、ワークショップ登録などから始められます。