顾客在 Instagram 找到你的店，接下来点哪里？

一位顾客看到你发的作品，点进店铺主页。她也许已经想来，只是还有几个问题：多少钱？在哪儿？周末开不开？要不要提前预约？

如果个人资料里的链接能把这些事情接住，顾客就有机会继续往下走。链接点开以后是什么，值得像店里的招牌一样认真安排。

先决定，这次最希望顾客做什么

美发店可以把预约放在显眼的位置；工作坊招生时，可以先展示最近一场课程；咖啡店则可能希望顾客看菜单、预订座位或了解自取点单。不要让每个入口都同样醒目，顾客反而不知道先点哪个。

第一屏用简单的话说清楚店里提供什么、适合谁，再给出当前最主要的行动。其他内容仍然可以保留，只是不必全挤在开头。

把经常被问的问题放在行动旁边

预约旁边写清服务内容和收费方式；报名旁边写日期、地点和参加要求；商品旁边说明顾客会收到什么，以及怎样取货。地址和营业时间也要容易找到。

如果价格需要根据情况确认，就直接这样写。顾客知道为什么要先咨询，通常比看到一个没有说明的“联系我们”更容易继续。如果还需要问问题，也应能找到明确的咨询入口。

用手机，把自己当成第一次来的顾客

Infoholder Studio 可以从经营模板开始，调整店铺介绍，再配置实际服务、商品、活动或询问表单。根据当前业务，在页面上放一个最重要的入口。功能启用以后，还要确认顾客真的能在页面上找到它。

发布后，把链接放进店铺的社交资料中，再从手机实际打开：文字看得清吗？按钮好点吗？提交后会发生什么？到管理端检查一下，刚才那条预约或询问有没有到正确的地方。涉及在线付款时，也要先完成支付设置和测试。

这里用的是你可以分享的页面链接。社交平台上的私讯仍然要按原来的方式查看和回复，不要让顾客误以为发了私讯就已经完成预约。

帖子换了，链接里的内容也要跟上

如果最近推广的是周末课程，点开链接后就应该容易找到那一场。活动结束、营业时间改变、服务项目调整，都记得更新。顾客刚刚在帖子里产生的兴趣，不应卡在一份过期介绍上。

先用 Infoholder Studio 做好一页：说清一项正在提供的服务，放上顾客需要知道的资料，再接好一个行动。下一次发帖时，就有一条真正用得上的链接。

挑一个店铺模板，安排好顾客的下一步